Tillgänglighet

Vårt åtagande

Vont vill att alla ska kunna använda vår webbutik, oavsett funktionsnedsättning. Vi arbetar löpande för att webbplatsen ska vara möjlig att uppfatta, hantera och förstå för så många som möjligt, och med så många hjälpmedel som möjligt.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi strävar efter att uppfylla nivå AA i riktlinjerna Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, vilket också är grunden för den europeiska standarden EN 301 549 och kraven i European Accessibility Act (direktiv (EU) 2019/882).

Vont.se är delvis förenlig med WCAG 2.1 nivå AA. Att webbplatsen är delvis förenlig innebär att vissa delar av innehållet inte fullt ut uppfyller standarden – dessa beskrivs under Kända begränsningar nedan.

Tillgänglighetsfunktioner

Tangentbordsnavigering genom hela köpflödet, inklusive meny, varukorg och kassa.
Synliga fokusmarkeringar för den som navigerar med tangentbord.
Textalternativ (alt-texter) för produktbilder och annan icke-textbaserad information.
Korrekt kopplade etiketter och felmeddelanden i formulär.
Stöd för minskad rörelse (prefers-reduced-motion) för animationer.
Genväg (”Hoppa till huvudinnehåll”) högst upp på varje sida.

Kända begränsningar

Delar av webbplatsen använder tjänster från tredje part som vi inte fullt ut råder över. Vi har försett dem med tydliga etiketter och regioner, men deras interna tillgänglighet kan variera:

Kassan och betalning (Klarna).
Betalningsknappar (PayPal).
Kunskapsbas/Vanliga frågor (Kundo).
Butikskarta och adressökning (Google Maps / Google Places).
Robotskydd (Google reCAPTCHA).

Lämna synpunkter

Om du stöter på hinder eller behöver innehåll i ett annat format, hör av dig till oss så hjälper vi dig och åtgärdar problemet så snart vi kan:

Om du inte är nöjd

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du lämna klagomål till Post- och telestyrelsen (PTS), som är tillsynsmyndighet för e-handelstjänster enligt lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Läs mer på pts.se.